Tili ei näytä saapuneita kutsuja

L

Hei. Onko muilla vastaavaa ongelmaa: Käyn allekirjoittamassa yhden asiakirjan, josta on tullut ilmoitus sähköpostiin. Allekirjoituksen jälkeen menen tiliin ja klikkaa saapuneet kutsut. Tiedän, että siellä on saapuneita kutsuja, mutta järjestelmä ei niitä näytä. Enkä pääse niihin mitenkään muutenkaan käsiksi. Vasta, kun allekirjoituksesta tulee erillinen  ilmoitus tai muistus pääsen siihen käsiksi. Tämä on tullut ihan viimeaikoina, voi johtua jostain väärästä asetuksesta, mutten ole sitä löytänyt.

1 Comment

N

 

Hei Leo! 


Avoimet kutsut -kansiossa näet kaikki kutsut, jotka olet lähettänyt allekirjoitettavaksi ja joista puuttuu vielä allekirjoituksia. Yritystilin näkymässä ovat ne allekirjoittamattomat asiakirjat, jotka yrityksen käyttäjät ovat luoneet ja joihin sinulla on vähintään lukuoikeus.


Asiakirjat -kansiosta löydät kaikki Visma Sign -palvelun kautta allekirjoitetut asiakirjat. Tässä myös näkyvät sinulle ne asiakirjat, joiden kansioihin sinulla on vähintään lukuoikeus. Asiakirjat-osio toimii myös sopimushallinnan paikkana, ja siellä on mahdollista esimerkiksi luoda kansioita ja suodattaa näkyviin vain halutut asiakirjat. 

Saapuneet kutsut -kansioon ilmestyvät kaikki sinulle osoitetut allekirjoittamattomat kutsut. Jotta voit nähdä tämän kansion sisällön, sinun on ensin vahvistettava sähköpostiosoitteesi.

Kaikki sinulle lähetetyt allekirjoittamattomat kutsut löytyvät siis "Saapuneet kutsut" -kansiostasi mikäli olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi. Allekirjoittamisen jälkeen allekirjoitettu asiakirja siirtyy "Asiakirjat" -osioon. Sanoit viestissäsi, että tiedät, että sinulle on saapuneita kutsuja, mutta järjestelmä ei niitä näytä. Tämä voi johtua siitä, että kutsulle on asetettu "Allekirjoitukset järjestyksessä" -asetus päälle. Tässä tapauksessa kutsu näkyy "Saapuneet kutsut" -kansiossasi vasta, kun olet seuraavana allekirjoitusvuorossa:


image



Toivottavasti tämä antaa selvennystä kysymykseesi!
Logg inn eller Registrér publiser en kommentar

Finner du ikke det du leter etter?

Start en ny diskusjon