I Visma Sign tjänsten ingår kostnadsfria webblanketter som signeras digitalt. Företag som använder Visma Sign kan fritt bygga upp lämpliga blanketter i Visma Sign tjänsten.

I de flesta fall beror misslyckandet med att signera på webbläsarens cookies eller funktioner. 

Om signeringen misslyckas rekommenderar vi att du först rensar cookies och sidhistorik i den webbläsare du använder, eller att du provar en annan webbläsare helt och hållet. I de flesta fall kommer problemet att lösas genom att du byter webbläsare. 

Om det inte hjälper att byta webbläsare kan du kontakta vårt supportteam så tar vi reda på om det är ett problem som är specifikt för det här evenemanget. I så fall kan du också skicka oss länken till den inbjudan du fick.

Vi kommer att informera dig om eventuella störningar i Community: https://support.vismasign.fi/fi/support/discussions.

Den här artikeln har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg.

Om du har signerat ett dokument i Visma Sign med stark autentisering som privatperson kommer dokumentet att sparas på ditt personliga Visma Sign-konto. Signering som privatperson sker om du har valt rollen ”Jag representerar mig själv” under signeringsfasen.

Om du ännu inte har inloggningsuppgifter till Visma Sign och registrerar dig inom 30 dagar efter signeringen kommer dokumentet att finnas tillgängligt på ditt konto. Om du registrerar dig efter 30 dagar kommer dokumentet inte att finnas på ditt personliga konto.

Dokument som sparas på ett personligt Visma Sign-konto, signerade under rollen ”Jag representerar mig själv” eller ”Annan organisation”, lagras i tjänsten under en begränsad tid efter att användaren registrerat sig. För närvarande lagras dokument som undertecknats som privatperson på ett personligt konto i 12 månader från den sista underskriften på dokumentet. Dokument som undertecknats med valet ”Annan organisation” på ett personligt konto lagras för närvarande i 3 månader från den senaste underskriften på dokumentet.

Du kan enkelt registrera dig för Visma Sign-tjänsten via vår registreringssida. 

Hur laddar jag ner ett dokument för förvaring?

Du kan hitta dokument på ditt personliga konto i avsnittet Dokument efter att du har loggat in. Om du också är företagsanvändare kan du byta till den privata kontovyn via rollmenyn i det övre högra hörnet. När du klickar på önskat dokument hittar du en Download-knapp i nästa vy, som gör att du kan ladda ner dokumentet i PDF-format till din enhet. 

Varför kan jag inte hitta dokumentet trots att jag undertecknat det som privatperson?

• Den som har signerat inbjudan har skickat inbjudan via ett företagskonto för sig själv.
• Inbjudan skickades via en annan programvara där det angavs att dokumentet inte skulle sparas på ett privat konto.
• Inbjudan har signerats utan stark autentisering.
• Det har gått mer än 12 månader sedan den senaste underskriften på inbjudan.

Skrev du under dokumentet som en representant för företaget? Se instruktionerna:: Var hittar jag dokumentet som jag undertecknade som representant för ett företag?

Nyckelord: hyresavtal, mitt hyresavtal, anställningsavtal, mitt anställningsavtal, jag har signerat ett anställningsavtal, jag behöver det signerade dokumentet, jag hittar inte det signerade dokumentet, jag hittar inte mitt signerade anställningsavtal, jag hittar inte signerade dokument, var får man anställningsavtalet

This article has been translated using an AI-based translation tool.

Visma Signs starka autentisering stöder för närvarande fem länder - Finland, Sverige, Norge, Danmark och Nederländerna. Varje land har sina egna autentiseringsmetoder och om undertecknaren har någon av de tillåtna metoderna kan de signera med stark autentisering. 

Visma Sign erbjuder även lättviktssignering, vilket innebär att man signerar utan stark autentisering. Light Signature fungerar internationellt, vilket innebär att vem som helst kan signera med det. 

Den här artikeln har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg.

När en inbjudan har skickats är det inte längre möjligt att lägga till undertecknare i efterhand. 

Om du vill inkludera en saknad underskrift i samma inbjudan kan du skapa en helt ny inbjudan eller ladda upp dokumentet och sedan samla in de saknade underskrifterna manuellt. Som ett sista alternativ kan du också skapa ett tilläggsprotokoll som hänvisar till originaldokumentet. 

Det går inte heller att ta bort undertecknare från en inbjudan när den väl har skickats. Men om alla andra har undertecknat inbjudan är dokumentet fortfarande fullt giltigt med dessa befintliga signaturer och du kan ladda ner dokumentet från Visma Sign-kontots dokumenter. Du kan sedan också avbryta inbjudan, vilket stänger alla öppna inbjudningslänkar.

Den här artikeln har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg.