support
Toggle navigation
Förstasida
Instruktioner
Community
Kontakta oss
SE
FI
EN
NO
SE
Logga in på support sidor
Instruktioner
Instruktioner
Vanliga frågor
Vanliga frågor
FAQ om fakturering av Visma Sign-tjänsten
Community
Community
Viktiga meddelanden
API
Integrationer
Viktiga meddelanden
Kontakta oss
SE
FI
EN
NO
SE
Logga in
Logga in på support sidor
Logga in på Visma Sign
Kunskapsdatabas
Privatkontohantering
Registrering av privatkonto
1
Hur registrerar jag mig i Visma Sign?
Privatkontohantering
10
Hur använder jag Visma Sign som privatperson?
Hur ändrar jag min emailadress?
Varför kan jag bara logga in med en e-postadress?
Hur kan jag godkänna min emailadress?
Hur kan jag redigera informationen på mitt privata konto?
Visa alla 10
Hantering av organisationskonto
Registrering av företagskonto
4
Hur kan jag registrera ett konto för företaget?
Hur registrerar jag ett free trial-konto i Visma sign?
Hur registrerar jag flera företagskonton under ett avtal?
Varför kan jag inte registrera ett företagskonto?
Hantering av organisationskonto
10
Hur kommer jag igång med ett organisationskonto?
Vilka inställningar för företagskonto kan jag ändra?
Hur uppdaterar jag faktureringsadressen?
Definiera tillåtna signeringsmetoder
Hur skickar jag inbjudningar snabbare med förinställningar?
Visa alla 10
Tvåstegsverifiering (2FA)
Visma Connect
6
Vad är Visma Connect?
Så här ansluter du ett Visma Sign-konto till Visma Connect
Logga in på Visma Sign med ditt Visma Connect-konto
Ställa in tvåfaktorsautentisering (2FA)
Visma Connect glömt lösenord
Visa alla 6
Användarhantering på företagskonto
Användarhantering
6
Hur blir jag användare av ett företagskonto?
Hur lägger jag till eller tar bort användare?
Hur hanterar jag en användares behörigheter på kontot?
Vad händer om en person inte har stark autentisering i bruk?
Det går inte att lägga till en användare, vad ska jag göra?
Visa alla 6
För dokumentsändare
Skapa och skicka en inbjudan
11
Hur skapar jag ett dokument och skickar en inbjudan?
Hur skickar jag en inbjudan med stark autentisering?
Hur skickar jag en inbjudan som inte kräver autentisering?
Hur lägg till flera signatörer samtidigt till dokument?
Vilken roll väljer jag för undertecknaren och hur påverkar det?
Visa alla 11
Efter att ha skickat inbjudan
9
Kan jag redigera ett dokument eller en inbjudan efter att den har skickats?
Vad kan jag göra i avsnittet Öppna inbjudningar?
Vad kan jag göra i Dokument-avsnittet?
Hur laddar jag ner ett dokument från ett företagskonto?
Vad betyder de olika dokument- och inbjudningsstatusarna?
Visa alla 9
För dokumentunderskrivare
Signering
8
Vem har rätt att skriva under med en stark signatur i Visma Sign?
Hur signerar jag med stark autentisering?
Hur signerar jag utan stark autentisering?
Hur signerar jag som en representant för en organisation eller som en förmyndare?
Kan jag skriva under flera dokument samtidigt?
Visa alla 8
Dokumenthantering
Dokument
7
Hur laddar jag ner ett dokument från ett företagskonto?
Var hittar jag det undertecknade dokumentet om företagskontot?
Varför kan jag inte hitta det dokument jag har signerat som privatperson?
Vilka är dokumentens lagringstider på kontot?
Kan jag ladda ner eller ta bort flera dokument samtidigt?
Visa alla 7
Mappar
6
Hur skapar jag en ny mapp?
Hur skapar jag en mapp i den gamla arkivvyn?
Hur flyttar jag dokument till en annan mapp?
Hur redigerar jag en mapp?
Hur tar jag bort en mapp?
Visa alla 6
Nyckelord
2
Vad är nyckelord och hur använder man dem?
Hur söker jag efter dokument med hjälp av nyckelord?
Sparad sökning
1
Vad är mina egna sparade sökningar och hur skapar jag dem?
Tillagda avtalsparter
3
Hur söker jag efter ett dokument med en tillagd avtalspart?
Hur lägger jag till en kontraktspart i dokumentet?
Varför är det bra att definiera avtalsparten i dokumentet?
Formulär
Skapande av formulär
8
Vad är Visma Signs Webbformulär?
Var börjar jag skapa ett formulär?
Hur skapar jag ett formulär?
Vill du göra fält obligatoriska?
Vill du lägga till fler undertecknare i formuläret?
Visa alla 8
Undertecknande av blanketten
2
Hur fyller jag i och signerar formuläret?
Varför misslyckas formulärsigneringen?
Redigering och hantering av formulär
9
Varför kan jag inte hitta formuläret jag skapade i Visma Sign?
Hur kan jag ange e-postadressen dit bekräftelsemeddelanden från ifyllda formulär ska skickas?
I vilken mapp vill du att formulären ska sparas i ditt Visma Sign-konto?
Var lagras de ifyllda formulären?
Använda det ifyllda formuläret
Visa alla 9
Dataskydd och säkerhet
Dokumenthantering
3
Vad betyder märkningarna i det undertecknade dokumentet (eIDAS)?
Verifiering av ett elektroniskt signerat dokument
Long Term Validation (LTV) dvs. Långsiktigt validering av dokument
Behandling av personuppgifter
3
Varför frågas ditt personnummer i Visma Sign, och hur behandlas det?
Var lagras min information?
Hur har säkerhet och dataskydd organiserats?
Dataskydd och informationssäkerhet i Visma Sign
1
Informationssäkerhet och dataskydd
Cookies
1
Cookies
Integration
Integrationsutplacering
3
Hur kommer jag åt mitt företags API-nyckel?
Så här kommer du igång med SharePoint-integration
Applikationsprogrammeringsgränssnitt (API: er) och andra integrationer
Ferdige integrasjoner
1
Färdiga integrationer
Utbildningar
Visma Sign Utbildningar och support
1
Utbildningar för företag
Hjälpvideor och webinarier
Webinarer
2
Signerarens tips 4.6.2025
Signerarens tips 9.12.2025
Visma Sign ofta frågat
Vanliga frågor
7
Var kan jag hitta dokumentet jag har signerat?
Kan jag lägga till eller ta bort undertecknare efter att jag skickat en inbjudan?
Var kan jag hitta produktreleaser?
Vad kan jag göra när giltighetstiden för inbjudan har löpt ut?
Finns det färdiga avtalsmallar i Visma Sign?
Visa alla 7
Vilka termer är bra för en Visma Sign-användare att känna till?
1
Bemästra Visma Signs terminologi
Visma Sign fakturering
Visma Sign fakturering
8
Var hittar jag Visma sign fakturan?
Hur uppdaterar jag företagets faktureringsadress?
Var kan jag kontrollera antalet använda signaturer?
Uppsägning av Visma Sign och ändring av servicepaket
Visma Sign fakturering i ett nötskal
Visa alla 8
Kundtjänst och supportportal
Kontakt
1
Kanaler för kundservice
Stödsidor
3
Vispert AI-chatt
Guide för Registrering på Visma Sign Supportsidor
Viktiga meddelanden