Hur kan jag avsluta ett företagskontoabonnemang?
Administratören kan avsluta företagets visma sign-abonnemang i inställningar under fliken faktureringsmetod.
Om du avslutar abonnemanget kommer ert visma sign-konto att stängas ner och ingen i din organisation kommer längre ha tillgång till kontot. Alla organisationens dokument bör laddas ner innan kontot stängs eftersom de därefter raderas i enlighet med policyn för radering av data. När du avslutar ditt abonnemang kommer alla aktiva kopplingar från visma sign till andra tjänster att avslutas.
Du kan säga upp avtalet själv om ditt företag använder Basic-, Professional- eller Business-paketet. Om ni däremot har Enterprise-paketet, vänligen kontakta vår kundtjänst på adressen hjalp.sign@visma.com.
Vad är uppsägningstiden för månadsabonnemang?
Månadslicenser har en uppsägningstid på en månad. Uppsägningstiden börjar vid slutet av den kalendermånad då kontot avslutades.
Vad är uppsägningstiden för årsabonnemang?
Årsabonnemang måste däremot avbokas innan starten av den nya abonnemangsperioden för att undvika automatisk förnyelse. Om du vill avbryta ett årsabonnemang mitt i kontraktsperioden och avsluta ditt konto omedelbart, vänligen kontakta kundtjänst. Observera att ett årsabonnemang faktureras för hela året i början av abonnemangsperioden. Om ett abonnemang avbokas innan abonnemangsperiodens slut kan inga återbetalningar ges för fakturor som uppkommit i förskott, och avbrott mitt i perioden påverkar inte faktureringen.
Ändring av Visma Sign prenumeration
Hur ändrar jag prenumerationen för mitt företagskonto?
Organisationens admin kan ändra kontots licens från Inställningar > Abonnemang. Ändrad licens startdatum vid nästa kalendermånads början. Varje gång en beställning ändras, skickas ett email till företagets admin-användare med information om beställningsändringen.
Vilka licenser finns tillgängliga för organisationer?
För organisationer finns det fyra olika licenser tillgängliga som månads- eller årsbeställningar: Basic, Professional, Business och Enterprise. Basic är det minsta och enklaste paketet, medan Enterprise är det mest omfattande paketet med flest funktioner. Mer information om våra licenser och deras funktioner finns på vår webbplats.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback