Jag kommer inte ihåg mitt lösenord, vad gör jag?
Om du inte kommer ihåg ditt lösenord, gå först till vår inloggningssida och klicka på knappen "har du glömt ditt lösenord?" Detta gör att du kan skapa ett nytt lösenord för dig själv via stark autentisering och du kan logga in på ditt konto med en kombination av användarnamn + lösenord.
Vad gör jag om jag inte kommer ihåg mitt användarnamn?
Om du är osäker på ditt användarnamn eller om du fortfarande har Visma sign-uppgifter, kan du registrera dig för Visma sign som enskild person via vår registreringssida, där du ska fylla i dina uppgifter. Det spelar ingen roll om du redan har ett konto - omregistrering kommer att omdirigera dig till samma gamla miljö med stark autentisering. Tjänsten kommer att identifiera dig genom stark autentisering och automatiskt länka dig till ditt konto. Inga av dina gamla inställningar, rättigheter eller dokument kommer att gå förlorade. Den e-postadress och lösenord du anger vid omregistreringen kommer att fungera som dina inloggningsuppgifter till Visma sign i framtiden.
Om du har varit företagsanvändare, observera att du inte behöver fylla i uppgifterna för något företagskonto när du registrerar dig på nytt, dvs. alternativet "Jag vill också registrera ett företag / en förening i tjänsten" ska inte väljas.
Varför matchar inte mitt användarnamn och lösenord?
Om du får felmeddelandet "Användarnamn och lösenord stämmer inte", betyder det att antingen användarnamnet eller lösenordet har angetts felaktigt. Kontrollera först att du har skrivit in uppgifterna korrekt. Om problemet kvarstår, rekommenderar vi att du registrerar dig på nytt som enskild person, då uppdateras ditt användarnamn och du får nya inloggningsuppgifter.
Vad gör jag när återställning av lösenord inte fungerar?
Om återställning av lösenord inte fungerar, rekommenderar vi att du registrerar dig på nytt som enskild person.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback