När en användare registrerar sig i Visma sign för första gången måste hen genomföra en stark identifiering. I samband med den starka identifieringen hämtar Visma sign användarinformation från identifieringstjänsten, och användarkontot skapas utifrån dessa uppgifter.
Användarkontot är alltid personligt och tillhör den person som har identifierat sig i samband med registreringen. På grund av kontots personliga uppgifter kan ett användarkonto inte skapas för någon annan, utan varje användare måste registrera sig i Visma sign själv. Vid registreringen hämtas användarens namn automatiskt utifrån den starka identifieringen, och namnet kan inte anges manuellt i Visma sign-tjänsten.
Varför har jag en personlig vy?
När en användare registrerar sig i Visma sign skapas automatiskt ett eget personligt användarkonto med tillhörande personlig vy. I Visma sign är användarkontot alltid knutet till en enskild person, inte direkt till en organisation.
Den personliga vyn fungerar som användarens egen vy i Visma sign och behöver inte skapas separat.
Om en användare beviljas tillgång till dokument på ett organisationskonto i Visma sign får hen tillgång till organisationsvyn genom att logga in på sitt personliga användarkonto och välja organisationskontot i rollmenyn uppe till höger.
Hur får jag tillgång till ett organisationskonto i Visma sign?
Varje organisationskonto måste alltid ha minst en admin som ansvarar för hanteringen av användare och beviljande av tillstånd på kontot.
När admin beviljar en användare tillgång till dokument på ett organisationskonto i Visma sign kopplas tillgången till användarens befintliga personliga användarkonto. Organisationskonton har alltså inga separata användarnamn eller gemensamma inloggningsuppgifter.
När användaren har godkänt inbjudningen kan hen växla mellan den personliga vyn och olika organisationsvyer via rollmenyn uppe till höger. I rollmenyn visas alla organisationer som användaren har tillgång till, samt möjligheten att gå till den egna personliga vyn.
Varje användare loggar alltså alltid in med sina egna personliga inloggningsuppgifter, varefter hen vid behov kan växla till organisationsvyn via rollmenyn uppe till höger.
Om du inte ser det organisationskonto du söker i rollmenyn, be admin för organisationskontot att lägga till dig som användare. Admin kan lägga till användare på organisationskontot via Inställningar > Användare > + Lägg till en ny användare.
Den personliga vyn och organisationsvyerna är helt separata. Organisationens användare ser inte varandras personliga dokument, och dokument som skapas via organisationskontot sparas inte i användarens personliga vy. Användaren ser endast de uppgifter och dokument som hen uttryckligen har beviljats tillgång till på det aktuella organisationskontot.
Hur redigerar jag mina uppgifter på organisationskontot?
I organisationskontots användarhantering är den e-postadress som visas för varje användare som standard samma e-postadress som användaren använder som inloggningsnamn i Visma sign. Användarens e-postadress kan dock ändras i organisationskontots användaruppgifter till någon annan adress. Då skickas kvitteringsmeddelanden om dokument som skapats via detta organisationskonto till den angivna e-postadressen.
Detta är praktiskt till exempel i situationer där en användare har tillstånd till flera olika organisationskonton och vill ta emot meddelanden från olika konton på olika e-postadresser.
Om du inte själv kan ändra e-postadressen i organisationskontots inställningar har du inte tillräckligt omfattande tillstånd. Då måste du kontakta admin, som vid behov kan ändra e-postadressen för ditt organisationskonto.
Varför hamnar jag på mitt personliga konto efter inloggning och ser inte organisationens information?
Om du avser att använda organisationskontot, kontrollera i rollmenyn uppe till höger att du har valt rätt vy.
Hjälpte det här svaret? Ja Nej
Send feedback