Hvordan kan jeg avslutte et bedriftsabonnement?
Administratoren av kontoen kan avslutte selskapets visma sign-abonnement i innstillinger under fanen abonnement.
Hvis du avslutter abonnementet, blir visma sign-kontoen din stengt, og verken du eller noen andre brukere har lenger tilgang til kontoen. Alle dokumentene bør lastes ned før kontoen stenges, da de deretter slettes i henhold til retningslinjene for sletting av data. Når du avslutter abonnementet ditt, vil alle aktive tilkoblinger fra visma sign til andre tjenester bli avsluttet.
Du kan selv si opp avtalen dersom bedriften din har Basic-, Professional- eller Business-pakken. Hvis dere derimot har Enterprise-pakken, må du ta kontakt med vår kundeservice på stotte.sign@visma.com.
Hva er oppsigelsestiden for månedsabonnement?
Månedsabonnementer har en oppsigelsestid på én måned. Oppsigelsestiden begynner ved slutten av den kalendermåneden kontoen ble avsluttet.
Hva er oppsigelsestiden for årsabonnement?
Årsabonnementer, derimot, må kanselleres før starten av den nye abonnementsperioden for å unngå automatisk fornyelse. Hvis du ønsker å kansellere et årlig abonnement midt i kontraktsperioden og stenge kontoen din umiddelbart, vennligst kontakt kundeservice. Vennligst merk at et årlig abonnement vil bli fakturert for hele året i starten av abonnementsperioden. Hvis et abonnement kanselleres før utløpet av abonnementsperioden, kan ingen refusjon gis for fakturaer påløpt på forhånd. Hvis abonnementet avsluttes før slutten av abonnementsperioden, kan ikke det betalte beløpet reduseres eller refunderes, og avbrudd av abonnementet midt i perioden påvirker ikke faktureringen.
Endre Visma Sign abonnement
Hvordan endrer jeg abonnementet for bedriftskontoen min?
Firmaets administrator kan endre selskapets lisens ved å logge på Visma Sign og gå til Innstillinger > Abonnementer. Endringen av lisensen trer i kraft i begynnelsen av neste kalendermåned. Når et selskap endrer abonnementet, vil en e-post der endringen er bekreftet alltid bli sendt til alle selskapets administratorbrukere.
Hvilke lisenser er tilgjengelige for firmaer?
Firmaer har fire forskjellige lisenser tilgjengelig som månedlige eller årlige abonnementer: Basic, Professional, Business og Enterprise. Basic er den minste og enkleste pakken, mens Enterprise er den mest omfattende pakken med flest funksjoner. Mer informasjon om våre lisenser og deres funksjoner finner du på vår nettside.
Var dette svaret til hjelp? Ja Nei
Send feedback