Firmaets administrator kan endre selskapets lisens ved å logge på Visma Sign og gå til Innstillinger > Abonnementer. Endringen av lisensen trer i kraft i begynnelsen av neste kalendermåned. Når et selskap endrer abonnementet, vil en e-post der endringen er bekreftet alltid bli sendt til alle selskapets administratorbrukere.
Hvilke lisenser er tilgjengelige for firmaer?
Firmaer har fire forskjellige lisenser tilgjengelig som månedlige eller årlige abonnementer: Basic, Professional, Business og Enterprise. Basic er den minste og enkleste pakken, mens Enterprise er den mest omfattende pakken med flest funksjoner. Mer informasjon om våre lisenser og deres funksjoner finner du på vår nettside.
Hvordan faktureres lisensene?
Månedlige abonnementer faktureres månedlig, mens årsabonnementer faktureres i sin helhet ved starten av abonnementsperioden. Hvis du har et årsabonnement og ønsker å endre lisensen midt i abonnementsperioden, må du ta hensyn til at når det nye abonnementet begynner, utløper det gamle abonnementet, og ubrukte signaturer kan ikke lenger brukes. Vær oppmerksom på at den gamle pakken ikke vil bli kreditert, men at både det gamle og det nye abonnementet vil bli fakturert separat.
Hvordan kan jeg få en Enterprise-lisens?
Hvis du er interessert i en Enterprise-lisens eller ønsker å endre din nåværende Enterprise-lisens til en annen Enterprise-lisens, kan du kontakte vår kundestøtte stotte.sign@visma.com eller send en kontaktforespørsel til vårt salgsteam via kontaktskjemaet for salg.
Hvordan kan jeg si opp Visma Sign abonnementet?
Firmaets administrator kan si opp selskapets konto fra Abonnement-fanen. Hvis du ønsker å si opp en Enterprise-lisens, kan du kontakte vår kundestøtte stotte.sign@visma.com.
Kan Visma Sign abonnementet settes på pause?
Dessverre kan kontoen ikke settes på pause. Ved oppsigelse av avtalen vil alle mapper, innstillinger, dokumenter osv. bli slettet. De vil ikke være tilgjengelige hvis du senere registrerer deg for tjenesten igjen.
Var dette svaret til hjelp? Ja Nei
Send feedback