Dokumenter som er signert som privatperson eller med alternativet "Annen organisasjon" er tilgjengelige for nedlasting via en sikker dokumentlenke, som alltid sendes på e-post når alle parter har signert. E-posten som inneholder nedlastingslenken sendes fra adressen visma.sign@visma.com. 

Lenken er personlig og kun ment for den som har signert.

For å få tilgang til det signerte dokumentet, klikk på knappen "Verifiser dokumentlenke". Deretter kan du laste ned dokumentet i PDF-format. Lenken er gyldig i 30 dager.

Hvis dokumentet ikke lenger er tilgjengelig, kan du be om en ny kopi av det signerte dokumentet fra invitasjonssenderen.

Hver dokumentlenke er unik. Hvis lenken allerede er brukt, kan du be om en ny via den opprinnelige dokumentlenken. Den nye lenken sendes på e-post og er gyldig i 15 minutter.

Dokumenter signert som privatperson eller med alternativet "Annen organisasjon" overføres derfor ikke til signatarens personlige arkiv. Kun dokumenter opprettet i den personlige visningen lagres i det personlige arkivet.

Når sendes det ikke en dokumentlenke?

Hvis du har signert dokumentet med sterk autentisering som representant for et selskap og valgt selskapet fra en forhåndsdefinert liste, lagres dokumentet i selskapets kontoarkiv, og det sendes ingen dokumentlenke på e-post.

Før 25. april ble dokumenter signert som privatperson eller med alternativet "Annen organisasjon" lagret i signatarens personlige Visma Sign-konto etter registrering. Dokumenter signert som privatperson lagres i 12 måneder, og dokumenter signert med alternativet "Annen organisasjon" lagres i 3 måneder fra siste signering.

Effekten av dokumentskaperens valg

Hvis alternativet "Send dokumentene som e-post etter signering" velges under dokumentopprettingsfasen, og signataren signerer invitasjonen enten som privatperson eller ved å velge "Annen organisasjon", vil vedkommende motta det signerte dokumentet som en PDF-fil i samme e-post, som også inneholder nedlastingslenken. 

Hva gjør du hvis dokumentlenken ikke fungerer?

Hvis du får feilmeldingen "Noe gikk galt!" når du åpner dokumentlenken, kan du be om det signerte dokumentet direkte fra invitasjonssenderen. 


Denne artikkelen har blitt oversatt ved hjelp av et AI-basert oversettelsesverktøy. Innholdet eller formuleringen av disse instruksjonene kan avvike fra de i andre instruksjoner eller i programvaren.


Var dette svaret til hjelp? Ja Nei

Send feedback
Vi beklager at denne ikke var nyttig for deg. Hjelp oss å forbedre denne artikkelen ved å gi oss din tilbakemelding.