Plasseringen av et dokument du har signert som privatperson, avhenger av når signeringen fant sted. Som privatperson kan du for eksempel signere arbeidskontrakter, leiekontrakter eller lignende avtaler.

Hvis du signerte dokumentet før 24. april 2025, ble det lagret på din personlige Visma Sign-konto i 12 måneder fra datoen for siste signatur. Dersom det har gått mer enn 12 måneder siden den siste signaturen, har dokumentet automatisk blitt fjernet fra ditt personlige arkiv. I så fall kan du be om en kopi ved å kontakte avsenderen.

Hvis dokumentet ble signert 24. april 2025 eller senere, lagres det ikke på din personlige Visma Sign-konto. I stedet blir dokumentet tilgjengelig via en sikker nedlastingslenke som sendes på e-post når alle parter har signert. E-posten sendes fra visma.sign@visma.com og inneholder instruksjoner for nedlasting av dokumentet samt informasjon om hvor lenge lenken er gyldig.

Hvis dokumentet ikke lenger er tilgjengelig, eller du får en feilmelding når du prøver å åpne lenken, kan du be om dokumentet direkte fra personen som sendte signeringsforespørselen.

Dersom du har signert dokumentet som representant for en bedrift, finner du mer informasjon i artikkelen vår: Hvor finner jeg dokumentet jeg har signert?

Hvorfor finner jeg ikke invitasjonen som ble sendt til meg i Visma Sign?

Et signeringsinvitasjon sendt av den andre parten vil bli sendt til deg enten via e-post, SMS eller begge deler – dette avhenger av hvilken leveringsmetode avsenderen har valgt. Vennligst sjekk derfor både e-posten og telefonen din for meldinger.

I Visma Sign under «Mottatte invitasjoner» kan du se alle åpne invitasjoner som er sendt til e-postadressen du bruker for å logge inn i Visma Sign. I invitasjonslisten vises dokumentets navn, avsender og eventuell frist. Du kan gå videre for å signere dokumentet ved å klikke på «Signer»-knappen til høyre på raden.

Etter signering blir du automatisk returnert til siden «Mottatte invitasjoner», slik at du enkelt kan behandle flere invitasjoner på rad.

For at alle invitasjoner som sendes til deg skal vises i Visma Signs «Mottatte invitasjoner», må du først bekrefte e-postadressen din i tjenesten.

For mer informasjon, se vår artikkel Mottatte invitasjoner -mappen



Var dette svaret til hjelp? Ja Nei

Send feedback
Vi beklager at denne ikke var nyttig for deg. Hjelp oss å forbedre denne artikkelen ved å gi oss din tilbakemelding.