Om dokument skickas via integration i er organisation, och alla kvittansmeddelanden går till en person – även om han inte har skapat dokumenten – beror det vanligtvis på att mottagaren av kvittansmeddelanden inte har definierats i integrationsinställningarna. 

Hur definieras mottagaren av kvittansmeddelanden?

Vid implementering av integration är det viktigt att integrationsbyggaren definierar inviter-objektet i samband med skapandet av inbjudningar. Inställningen email inom objektet definierar e-postadressen dit kvittansmeddelanden skickas. 

Om e-postadressen inte anges, väljer systemet automatiskt organisationens äldsta admins e-postadress som mottagare.

Om kvittansmeddelanden går till fel person, kontakta integrationsbyggaren och be dem uppdatera "email"-inställningen till rätt adress.

Denna artikel har översatts med hjälp av ett AI-baserat översättningsverktyg. Innehållet eller formuleringen i dessa instruktioner kan avvika från dem i andra instruktioner eller i programvaran.


Hjälpte det här svaret? Ja Nej

Send feedback
Vi beklagar att vi inte kunde vara till hjälp. Lämna gärna feedback och hjälp oss att förbättra den här artikeln.