Jos organisaatiossanne lähetetään asiakirjoja integraation kautta, ja kaikki kuittausviestit ohjautuvat yhdelle henkilölle – vaikka hän ei olisi luonut asiakirjoja – syy on yleensä se, että integraation asetuksissa ei ole määritelty kuittausviestien vastaanottajaa.
Miten kuittausviestien vastaanottaja määritellään?
Integraation toteutuksessa on tärkeää, että integraation rakentaja määrittää inviter-objektin kutsun luontipyynnön yhteydessä. Objektin sisällä oleva email-asetus määrittää sähköpostiosoitteen, johon kuittausviestit toimitetaan.
Jos sähköpostiosoitetta ei anneta, järjestelmä valitsee automaattisesti organisaation vanhimman pääkäyttäjän sähköpostiosoitteen vastaanottajaksi.
Jos kuittausviestit menevät väärälle henkilölle, ottakaa yhteys integraation rakentajaan ja pyytäkää heitä päivittämään "email" -asetus oikeaksi.
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback