Henkilön nimi tulee Visma Signiin tunnistautumiskanavasta siinä muodossa kuin se on siellä ylhäällä henkilön rekisteröityessä palveluun. Huomioithan, että etunimiä, toisia nimiä tai sukunimeä ei voi muuttaa itse suoraan Visma Sign palvelun sisältä. Vahvalla allekirjoituksella allekirjoitettaessa nimi haetaan aina vahvan tunnistautumiskanavan kautta.
Jos nimesi on muuttunut ja haluat päivittää sen Visma Sign -tilillesi, toimi seuraavasti:
1. Varmista ensin, että uusi nimesi on päivitetty tunnistautumiskanavaasi. Huomioithan, että joidenkin kanavien (esim. pankkien) tiedoissa nimenmuutokset päivittyvät parin viikon kuluessa.
2. Rekisteröidy uudelleen Visma Sign -palveluun. Kun nimesi on oikein tunnistautumiskanavassa, rekisteröidy uudelleen Visma Signiin rekisteröintisivujemme kautta täyttämällä tietosi normaaliin tapaan.
3. Rekisteröitymisen jälkeen kirjaudu sisään Visma Signiin. Palvelu yhdistää automaattisesti uudet tiedot vanhaan tiliisi, mukaan lukien mahdolliset yritystilisi, asetuksesi, oikeutesi ja asiakirjasi.
Koska rekisteröinti tehdään vahvan tunnistautumisen kautta, ei palvelussa voi samalla tunnistautumisella olla kahta käyttäjää. Tästä johtuen rekisteröinnin voi tehdä uudestaan ja palvelu tunnistaa vanhan käyttäjän. Näin Visma Sign hakee myös nimesi uudestaan tunnistautumiskanavasta ja se päivittyy Visma Sign tilillesi.
Jos uusi nimesi ei päivity uudelleenrekisteröinnin yhteydessä, vaikka se on näkynyt vahvassa tunnistautumiskanavassasi jo yli kaksi viikkoa, ole yhteydessä kyseisen tunnistuspalvelun asiakaspalveluun. Uusi nimi on saattanut jäädä päivittymättä tunnistuspalvelun taustarekistereihin, vaikka se näkyisi jo heidän muissa näkymissään.
Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback