Hvis du under registreringsprosessen får en melding om at det allerede finnes en konto i systemet vårt for organisasjonsnummeret du har oppgitt, vil registreringen ikke lykkes.

Dette kan for eksempel bety at:

  • Det er allerede tidligere opprettet en konto for firmaet av en annen bruker. I dette tilfellet bør du kontakte administratoren for firmakontoen, som ved behov kan legge deg til som bruker på den eksisterende kontoen.

  • Firmaets miljø er opprettet automatisk via en integrasjon, for eksempel hvis du har brukt Visma sign gjennom en annen tjeneste, som Netvisor.

Hvis du ikke vet hvorfor registreringen ikke lykkes, eller du ikke får tak i administratoren for kontoen, kan du kontakte vårt kundesupport på email-adressen stotte.sign@visma.com, så hjelper vi deg videre.

Denne artikkelen har blitt oversatt ved hjelp av et AI-basert oversettelsesverktøy. Innholdet eller formuleringen av disse instruksjonene kan avvike fra de i andre instruksjoner eller i programvaren.


Var dette svaret til hjelp? Ja Nei

Send feedback
Vi beklager at denne ikke var nyttig for deg. Hjelp oss å forbedre denne artikkelen ved å gi oss din tilbakemelding.